Impagados, gastos de bolsillo: ¿por qué se hace imprescindible la huella bancaria?
El tema del cobro sigue siendo delicado en las clínicas y consultas privadas. Entre los retrasos en los reembolsos, los gastos de bolsillo que a veces los pacientes malinterpretan y el aumento de las facturas impagadas, los profesionales sanitarios buscan formas de mejorar la situación. sencillo, eficaz y seguro anticiparse a los riesgos preservando al mismo tiempo la relación con sus pacientes.
Es en este contexto en el que la huella bancaria aparece como una solución innovadora y cada vez más utilizado.
¿Cómo funciona la impresión bancaria para los pacientes?
La huella bancaria consiste en registrar los datos bancarios de un paciente sin cargarlos inmediatamente. Tras una consulta o una operación, deduce automáticamente el importe exacto que queda por pagar, una vez efectuados los reembolsos del Assurance Maladie y de la mutua.
Esta práctica, que ya es habitual en otros sectores (como la hostelería y el alquiler), se está adaptando ahora a los retos del sector sanitario, sobre todo en el contexto del exceso de tasas o procedimientos que no están cubiertos.
Las ventajas de la huella dactilar bancaria para los profesionales sanitarios
1. Reducción de los índices de impago
Gracias a la huella bancaria, se reduce el riesgo de impago. fuertemente reducido. Se informa al paciente por adelantado, se prepara el pago y el importe final se cobra automáticamente, sin necesidad de recordatorio.
2. Ahorrar tiempo administrativo
Se acabaron los cheques perdidos, las transferencias olvidadas y las facturas en papel. Todo está centralizado y seguroEsto permite a los equipos administrativos concentrarse en tareas de mayor valor añadido.
3. Mejora de la experiencia del paciente
La impresión bancaria hace que la relación con el paciente sea mucho más fluida. No tienen que pagar grandes sumas por adelantado, ni pasar por muchos trámites burocráticos a posteriori. Todo se anticipa y se refuerza la transparencia.
Casos prácticos concretos
- Un cirujano del sector 2 puede hacer una impresión bancaria antes de la operación para asegurarse el exceso de honorarios. Este es el caso de varios facultativos del Clinique du Parc en Lyonque utilizan este método para asegurar los importes a cobrar.
- El ICMMS (Instituto de Cirugía Maxilomaxilar Especializada) de Lyon ha integrado la huella bancaria en su itinerario del paciente para automatizar el cobro de los gastos de bolsillo, sobre todo en los procedimientos no cubiertos por la Seguridad Social. También está disponible un vídeo que da testimonio de su experiencia.
- Un centro médico multidisciplinar también puede utilizarlo para evitar recordatorios posteriores a la consulta y agilizar la gestión de los pagos aplazados.
Huella y regulación bancarias: lo que debe saber
Las soluciones digitales permiten automatizar el cobro en efectivo y hacerlo más fiable:
- Pago en línea previo a la consulta mediante enlace o portal del paciente
- Tomar una impresión bancaria al concertar una cita
- Conciliación automática entre el importe estimado y los gastos de bolsillo reales
Esta desmaterialización reduce la carga de trabajo de la secretaría, disminuye los recordatorios y acelera el cobro de las tasas.
Una solución a la medida de los profesionales sanitarios
Cada vez son más los actores del sector médico que incorporan esta lógica a sus procesos de atención al paciente. El objetivo es mejorar la eficiencia, asegurar el flujo de caja y ofrecer una mejor experiencia al paciente.
En la actualidad, algunas soluciones permiten implantar este sistema de huellas dactilares bancarias de forma sencilla y correcta, sin necesidad de un terminal físico ni de una instalación compleja.
Conclusión:
La huella bancaria es una respuesta moderna a un problema bien conocido por los profesionales sanitarios: ¿cómo garantizar el pago sin complicar la vida a los pacientes?
Flexible, transparente y segura, forma parte de un enfoque global para optimizar la gestión financiera de clínicas y consultas. Si desea obtener más información sobre las herramientas disponibles para integrar esta práctica en su organización, una solución como Swikly puede ayudarte.
