{"id":6236,"date":"2022-02-17T13:18:44","date_gmt":"2022-02-17T12:18:44","guid":{"rendered":"http:\/\/ec2-34-250-231-82.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/?p=6236"},"modified":"2022-03-04T11:51:24","modified_gmt":"2022-03-04T10:51:24","slug":"comprendre-le-code-3ds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.swikly.com\/es\/alquier-de-vacaciones\/2022\/02\/entender-el-codigo-3ds\/","title":{"rendered":"Entender el c\u00f3digo 3DS"},"content":{"rendered":"

Por desgracia, el fraude en los pagos no es infrecuente. Por ello, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) ha intervenido para garantizar la seguridad de los consumidores en l\u00ednea, al tiempo que reduce la responsabilidad de las empresas cuando se procesa una transacci\u00f3n autorizada.<\/p>\n\n\n\n

Debido a la constante preocupaci\u00f3n por la seguridad, se han introducido la Directiva de Servicios de Pago (PSD) y el sistema de Autenticaci\u00f3n Fuerte de Clientes (SCA), que hacen m\u00e1s seguros los pagos en 3D. Estas medidas reguladoras afectar\u00e1n a todas las empresas que operan en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Acr\u00f3nimos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se utiliza mucha jerga y acr\u00f3nimos para describir las medidas reguladoras en el sector de los pagos. Estas diferentes siglas pueden ser bastante opacas. Por eso hemos creado un breve glosario para darles sentido y aclarar su significado.<\/p>\n\n\n\n

  • PSD2: Es la Directiva de Servicios de Pago. Se trata de una legislaci\u00f3n que obliga a los proveedores de servicios de pago (PSP) a reforzar su seguridad mejorando la autenticaci\u00f3n de los clientes. Se trata de un requisito de seguridad que protege a los consumidores y reduce el riesgo de fraude.<\/li>
  • 2FA: Es la autenticaci\u00f3n de dos factores. Es un proceso por el que una persona que realiza un pago en l\u00ednea debe proporcionar dos factores de autenticaci\u00f3n para probar su identidad. Por ejemplo, se le puede redirigir a su aplicaci\u00f3n de banca online para que proporcione un PIN para verificar su identidad.<\/li>
  • 3DS: Es la abreviatura de 3D secure. 3D secure es un servicio de pago en l\u00ednea disponible para Visa y MasterCard. Esta medida se introdujo para evitar el fraude en 2001. Se ha convertido en un factor de seguridad esencial a la hora de realizar pagos en l\u00ednea. La seguridad 3D requiere que el comprador verifique su identidad introduciendo una contrase\u00f1a o enviando un c\u00f3digo de autenticaci\u00f3n de un solo uso a su tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/li>
  • SCA: Es la autenticaci\u00f3n fuerte del cliente. Se trata de un requisito de la PSD2 que hemos mencionado anteriormente. Obliga a las empresas a exigir dos factores de autenticaci\u00f3n diferentes para probar la identidad del consumidor (2FA). Esta medida afecta tanto a los servicios online como a los offline y protege a los consumidores del fraude. Se convertir\u00e1 en un requisito legal para todas las transacciones en l\u00ednea en marzo de 2022.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 es la autenticaci\u00f3n fuerte?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    La autenticaci\u00f3n s\u00f3lida del cliente no s\u00f3lo mejora la seguridad del consumidor, sino tambi\u00e9n la de su empresa. A\u00f1ade una capa adicional de protecci\u00f3n, aumenta la confianza del consumidor, reduce las devoluciones de cargos y permite una mejor gesti\u00f3n del riesgo de los pagos en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 fallan mis pagos?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    En consonancia con la normativa que entrar\u00e1 plenamente en vigor en marzo de 2022, los proveedores de tarjetas como MasterCard, American Express y Visa han comenzado a aplicar la autenticaci\u00f3n fuerte de los clientes. Por lo tanto, las transacciones en l\u00ednea se comprueban con mayor frecuencia para verificar el cumplimiento de la 3DS.<\/p>\n\n\n\n

    Este requisito puede significar que sus pagos fracasen porque sus clientes no est\u00e1n utilizando tarjetas 3DS para realizar un pago. Si su cliente no sigue el proceso de identificaci\u00f3n correctamente (por ejemplo, un SMS de su banco para verificar su identidad), el pago fallar\u00e1. Desgraciadamente, usted no tiene control sobre esta situaci\u00f3n, que depende del proveedor de la tarjeta y del consumidor.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 algunos pagos se realizan?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Puede observar que algunas transacciones son exitosas y otras no. Esto se debe a que ahora todas las transacciones deben pasar la prueba 3DS, incluso si el consumidor no tiene una tarjeta 3DS. Esto significa que si tienen que proporcionar la autenticaci\u00f3n de dos factores, fallar\u00e1. Al igual que con los pagos sin contacto, las transacciones se seleccionan al azar para completar el proceso 3DS. Por otra parte, un consumidor puede tener una tarjeta 3DS pero no saber c\u00f3mo completar el proceso de autenticaci\u00f3n, lo que da lugar a un pago fallido. Si el cliente utiliza una tarjeta 3DS, pero el pago sigue fallando, puede deberse a varias razones:<\/p>\n\n\n\n

    • El c\u00f3digo PIN de un solo uso enviado por el banco ha sido introducido incorrectamente.<\/li>
    • El cliente no ha recibido el c\u00f3digo PIN o el mensaje de autorizaci\u00f3n de su banco para aprobar la transacci\u00f3n, o ha introducido un c\u00f3digo PIN antiguo o caducado.<\/li>
    • El c\u00f3digo PIN o el mensaje de autorizaci\u00f3n enviado por el banco no ha sido introducido o aprobado en el plazo requerido.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      En resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      El c\u00f3digo 3DS cumple con la legislaci\u00f3n sobre transacciones en l\u00ednea: la PSD2. Esta legislaci\u00f3n pretende proteger a los consumidores y a las empresas del fraude. As\u00ed, la 3DS es un proceso de autenticaci\u00f3n de dos factores al que debe someterse su cliente para validar su transacci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

      Aunque este proceso est\u00e1 dise\u00f1ado para proteger a sus clientes, no todos ellos tienen tarjetas bancarias con protecci\u00f3n 3DS. Esto significa que algunos no podr\u00e1n validar su transacci\u00f3n. Otros simplemente no saben c\u00f3mo validar su transacci\u00f3n con la 3DS. Por eso puede ver muchas transacciones fallidas. Adem\u00e1s, este proceso no se aplica sistem\u00e1ticamente y las transacciones se seleccionan al azar.<\/p>\n\n\n\n

      Por supuesto, Swikly est\u00e1 al d\u00eda con el DSP2 y pide sistem\u00e1ticamente un c\u00f3digo 3DS cuando se asegura un dep\u00f3sito. De este modo, estar\u00e1 protegido contra el fraude y el robo de tarjetas. Esta es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la que algunos dep\u00f3sitos de seguridad pueden fallar.<\/p>\n\n\n\n

      Pronto entrar\u00e1 en vigor la PSD2 y los proveedores de tarjetas tendr\u00e1n que estar al d\u00eda para gestionar el proceso 3DS. Como resultado, deber\u00eda ver una disminuci\u00f3n de las transacciones fallidas. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      La digitalizaci\u00f3n de los servicios bancarios ha llevado inevitablemente a aumentar la seguridad en l\u00ednea para proteger a los consumidores.<\/p>","protected":false},"author":990018,"featured_media":6238,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_mo_disable_npp":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[94,100,95,97],"tags":[327,269],"class_list":["post-6236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hpa","category-location-de-vehicules","category-location-saisonniere","category-news-swikly","tag-securite","tag-swikly"],"yoast_head":"\nComprendre le code 3DS - Swikly<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.swikly.com\/es\/alquier-de-vacaciones\/2022\/02\/entender-el-codigo-3ds\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comprendre le code 3DS - 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