{"id":6591,"date":"2022-05-11T16:26:45","date_gmt":"2022-05-11T14:26:45","guid":{"rendered":"http:\/\/ec2-34-250-231-82.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/?p=6591"},"modified":"2022-05-20T10:47:03","modified_gmt":"2022-05-20T08:47:03","slug":"comment-choisir-mon-pms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.swikly.com\/es\/alquier-de-vacaciones\/2022\/05\/como-elegir-mi-pms\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo elijo mi PMS?"},"content":{"rendered":"

El momento decisivo para los administradores de fincas ser\u00e1 la constataci\u00f3n de que la implantaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda no es opcional. Aunque puede ser dif\u00edcil navegar por las funcionalidades que ofrecen los distintos PMS del mercado, tambi\u00e9n hay otros par\u00e1metros que hay que tener en cuenta a la hora de elegir las herramientas.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Elija el momento adecuado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esta es probablemente una de las preguntas m\u00e1s dif\u00edciles de responder, ya que las necesidades var\u00edan enormemente de una empresa a otra.<\/p>\n\n\n\n

Es fundamental que su negocio de alquiler vacacional est\u00e9 respaldado por un s\u00f3lido PMS que centralice y automatice todas sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n

Para todas las empresas, la temporada baja es el momento perfecto para reevaluar sus necesidades y encontrar una nueva herramienta que las satisfaga. Es esencial prepararse para el a\u00f1o que viene. El descenso de la actividad durante la temporada baja le permite tomarse el tiempo necesario para evaluar sus necesidades y las diferentes herramientas que las satisfacen.<\/p>\n\n\n\n

La elecci\u00f3n de su PMS es una decisi\u00f3n importante que muchos administradores de propiedades posponen por falta de tiempo, de fondos y por pensar en una transici\u00f3n complicada. Sin embargo, las tecnolog\u00edas y los conocimientos actuales hacen que la transici\u00f3n sea sencilla y asequible.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

No considere SOLO el producto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Es muy f\u00e1cil perderse en la evaluaci\u00f3n del software y olvidar por completo que el software es mantenido y utilizado por humanos.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, cuando se eval\u00faa una SMP, la mentalidad debe ser similar a la de cualquier relaci\u00f3n comercial que se establezca: \u00bfes competente la persona con la que estoy tratando? \u00bfTienen una buena capacidad de atenci\u00f3n al cliente? \u00bfEs probable que sean pacientes y eficientes cuando tenga preguntas m\u00e1s tarde?<\/p>\n\n\n\n

Aseg\u00farese de que las personas con las que hable en las demostraciones puedan responder a sus preguntas o encontrar a alguien que pueda hacerlo. No es necesario ser un experto en la materia, pero si el representante no parece estar muy informado y seguro de s\u00ed mismo, no es una buena se\u00f1al.<\/p>\n\n\n\n

Averig\u00fce la eficacia de su servicio de atenci\u00f3n al cliente. No todas las empresas son iguales y no todas invierten en sus servicios de apoyo de la misma manera.<\/p>\n\n\n\n

No querr\u00e1 trabajar con un servicio de atenci\u00f3n al cliente situado en un centro de llamadas con un tiempo de respuesta de varias horas.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, debe tener en cuenta la accesibilidad de esta herramienta para sus equipos. \u00bfEs la interfaz ergon\u00f3mica e intuitiva? \u00bfEl uso de esta herramienta generar\u00e1 fricciones?<\/p>\n\n\n\n

Aunque los PMS est\u00e1n pensados para facilitarle el trabajo, recuerde que son los seres humanos quienes los van a utilizar y debe tener en cuenta sus necesidades y perfiles antes de hacer su elecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Evaluar la relaci\u00f3n beneficio\/riesgo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cualquier decisi\u00f3n empresarial importante conlleva un riesgo inherente en relaci\u00f3n con los beneficios esperados. Por lo tanto, es esencial comprender la evoluci\u00f3n de su negocio y su entorno tecnol\u00f3gico para tomar una decisi\u00f3n informada a la hora de elegir una herramienta.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si su empresa de alquileres vacacionales no est\u00e1 avanzando hacia la digitalizaci\u00f3n y ofreciendo una experiencia de cliente habilitada digitalmente, est\u00e1 asumiendo un riesgo importante al no actualizarse.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas l\u00edderes en el mercado del alquiler vacacional dominan las tendencias tecnol\u00f3gicas centradas en la experiencia del viajero y se arriesgan a adoptar estas nuevas tecnolog\u00edas. No debe dejarse superar por estos actores: tome su estrategia como ejemplo y c\u00e9ntrese en la experiencia de SUS clientes.<\/p>\n\n\n\n

Por el contrario, las empresas en riesgo son las que no ven el valor de hacer cambios en sus procesos o tienen demasiado miedo de los riesgos a corto plazo para ver los beneficios a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

Si est\u00e1 dudando en dar el paso, tenga en cuenta que es esencial que su empresa siga aumentando su capacidad tecnol\u00f3gica para seguir siendo competitiva en este mercado tan presionado.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hacer las preguntas adecuadas en las reuniones de demostraci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cuando pidas una cita con un SPM, tienes que hacer las preguntas adecuadas a la persona con la que est\u00e1s tratando. Si lleva poco tiempo en el negocio, o si tiene pocos empleados en su empresa, le aconsejamos que haga preguntas m\u00e1s espec\u00edficas para asegurarse de que la herramienta satisface todas sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n

He aqu\u00ed algunos ejemplos de preguntas que puede hacer a sus entrevistadores durante las reuniones de demostraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

  • \u00bfTiene clientes que est\u00e9n dispuestos a compartir su experiencia conmigo? Si se niegan, huyen, no est\u00e1n convencidos de que sus clientes est\u00e9n satisfechos con su servicio.<\/li>
  • \u00bfA qui\u00e9n pertenecen mis datos si decidimos cambiar de servicio? No debe quedarse encerrado en una soluci\u00f3n con la que no est\u00e9 satisfecho y de la que no pueda desprenderse.<\/li>
  • \u00bfTienen alguna herramienta que facilite la exportaci\u00f3n de mis datos? Esto es esencial para facilitar la transici\u00f3n a otra herramienta m\u00e1s adelante.<\/li>
  • \u00bfCon qu\u00e9 otro software est\u00e1 integrado? Las integraciones le permiten conectar su PMS con herramientas especializadas. Esto es importante para crear una soluci\u00f3n a medida.<\/li>
  • \u00bfSu software est\u00e1 basado en la nube? Si la respuesta es no, huye, su servicio es arcaico y poco escalable.<\/li>
  • \u00bfComparten los datos de mi empresa con otros o los utilizan para sus propios fines de marketing? Es usted quien debe evaluar los riesgos y la compatibilidad con su pol\u00edtica de privacidad.<\/li>
  • \u00bfCon qu\u00e9 rapidez se desarrollan y despliegan generalmente las solicitudes de mejora? Pida cifras concretas de los \u00faltimos 12 meses. Si las funciones se despliegan lentamente, probablemente no sea una buena opci\u00f3n.<\/li>
  • \u00bfEn qu\u00e9 sentido su software es espec\u00edficamente mejor que el de sus competidores? Si la respuesta es principalmente decir lo mala que es la competencia, sin mencionar sus propias ventajas, huya.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    El sector del alquiler vacacional se beneficia por fin de la tan necesaria innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>","protected":false},"author":990018,"featured_media":6595,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_mo_disable_npp":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[95],"tags":[276,321],"class_list":["post-6591","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-location-saisonniere","tag-automatisation","tag-pms"],"yoast_head":"\nComment choisir mon PMS ? - Swikly<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.swikly.com\/es\/temporada-de-alquiler-2\/2022\/05\/como-elegir-mi-pms\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment choisir mon PMS ? 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