¿Gestiona propiedades de alquiler y se pregunta cómo cobrar una fianza sin complicar la vida a sus clientes? No es el único. Esa es la pregunta que nos hacen todos los días los profesionales del alquiler: ¿cómo puedo asegurar mis transacciones de forma eficaz a la vez que ofrezco una experiencia fluida?
En Swikly, ayudamos a miles de profesionales a gestionar sus garantías en línea. Existen dos soluciones que se adaptan a sus necesidades: la huella del banco y preautorización bancaria. Spoiler: no hay elecciones equivocadas, sólo la correcta para tu negocio.
Se lo explicaremos todo de forma sencilla.
La impronta del banco: sencillez y fluidez ante todo
El principio en pocas palabras
La impresión bancaria es la solución más ligera para garantizar un depósito. En la práctica, realizamos una transacción de prueba de 0 euros en la tarjeta de su cliente. ¿El objetivo? Comprobar que la tarjeta es válida, está activa y pertenece al titular.
No se carga ningún importe. No se bloquean euros. Su cliente mantiene intacto el límite de su tarjeta y puede utilizarla con normalidad. Es rápido, sencillo y totalmente transparente.
Por qué les gusta a nuestros clientes
La gran mayoría de las transacciones que se realizan en Swikly se llevan a cabo utilizando una huella bancaria. Y con razón:
Para sus inquilinos:
- Sin impacto en su tesorería: su poder adquisitivo queda totalmente preservado.
- Procedimiento ultrarrápido (menos de 2 minutos)
- Una experiencia sin fricciones
Su gestión :
- Tasa de aceptación muy alta (sus clientes no se resisten)
- Protección a largo plazo: puede asegurar sus depósitos hasta varios meses
Casos de uso ideales
La impresión bancaria funciona perfectamente para :
- Alquileres vacacionales y casas rurales
- Hoteles al aire libre
- Alquiler de material para eventos y deportes
- Alquileres de más de 30 días (única solución posible a partir de 30 días)
- Espacios de coworking y salones de actos
- En general, todos los alquileres en los que el riesgo sigue siendo moderado
Aspectos a tener en cuenta
La huella bancaria no garantiza que los fondos estarán disponibles el día que desee cobrarlos.
Entre el momento de la reserva y una posible reclamación, la tarjeta puede caducar o cancelarse, o la cuenta puede dejar de tener fondos suficientes.
En la práctica, estas situaciones son poco frecuentes. Pero en los alquileres con un alto riesgo de pérdida o en los que es absolutamente necesario garantizar el cobro, esta incertidumbre puede representar un verdadero problema.
Es precisamente en estos casos cuando la preautorización bancaria existe.
Preautorización bancaria: máxima seguridad
¿Cómo funciona?
El autorización previa funciona de otra manera.
En este caso, bloqueamos los fondos en la cuenta de su cliente durante la duración del alquiler, hasta un máximo de 30 días.
El importe no se carga, sino que queda indisponible en su cuenta. Esto es exactamente lo que ocurre cuando reservas una habitación de hotel o repostas gasolina con tu tarjeta bancaria.
- ¿Ha ido todo bien? Usted libera la preautorización y los fondos vuelven a estar disponibles al instante
- ¿Hubo algún problema? Cobra todo o parte del importe, con la garantía de cobrar
Las ventajas reales
Seguridad a toda prueba :
- Los fondos están garantizados durante 30 días (recientemente hemos ampliado este plazo de 7 días)
- Cero riesgo de rechazo bancario en el cobro
Perfecto para alquileres de menos de 30 días o alquileres de riesgo
- Cubre alquileres desde unos días hasta 4 semanas sin ningún problema
- Ideal para alquiler de coches, barcos y autocaravanas
- Recomendado para equipos profesionales caros
¿Cuándo debe utilizarse?
La autorización previa se recomienda especialmente a los profesionales que buscan un máxima seguridad o tienen un alto índice de siniestralidad.
- Alquiler de vehículos (coches, motos, furgonetas, autocaravanas)
- Alquiler de embarcaciones, motos acuáticas y otras motos de agua
- Equipamiento profesional (audiovisual, construcción, industria)
- Alquileres de alta gama (villas de prestigio, yates)
- Alquileres con un historial de siniestros importante
- Situaciones en las que desea una garantía absoluta de que le devolverán el dinero
La otra cara de la moneda
Seamos sinceros: el bloqueo de fondos repercutirá en su cliente. Para alguien que se va de vacaciones con un presupuesto ajustado o con un límite de tarjeta limitado, puede ser una verdadera dificultad.
Por eso recomendamos reservar esta opción para situaciones que realmente lo justifiquen. Y, sobre todo, debe informar claramente a sus clientes con antelación para evitar sorpresas desagradables.
Diferencias a tener en cuenta
| Criterios | Huella bancaria | Autorización previa |
|---|---|---|
| Bloqueo de fondos | ❌ No | ✅ Sí |
| Impacto en el techo de clientes | No | Sí, temporal |
| Garantía de solvencia | No | Sí |
| Duración máxima | Hasta varios meses | 30 días |
| Experiencia del cliente | Muy fluido, poder adquisitivo preservado | Más atractivo |
| Seguridad para los profesionales | Alta | Máximo |
| Uso recomendado | Alquileres estándar y/o a largo plazo | Alto índice de siniestralidad, activos caros o frágiles |
¿Qué opción debo elegir?
Tras años ayudando a miles de profesionales, esto es lo que recomendamos:
Utilizar la impresión bancaria por defecto. Este es el mejor compromiso entre sencillez y seguridad para la mayoría de los alquileres. Sus clientes apreciarán que el límite de su tarjeta no se vea afectado, y usted estará protegido en la gran mayoría de los casos. También es la única solución para alquileres de más de 30 días, ya que la preautorización se limita a este periodo.
Pase a la autorización previa en estas situaciones específicas:
- Su empresa tiene un alto índice de siniestralidad
- Debe garantizar absolutamente la recogida en caso de problema
- Si alquila artículos muy caros o frágiles que requieren la máxima protección
La elección entre impresión y autorización previa depende sobre todo de su situación sobre el terreno: ¿cuál es su tasa de siniestralidad? ¿Qué nivel de seguridad busca? ¿Qué tipo de experiencia quiere ofrecer a sus clientes?
Con Swikly, usted define el método que se adapta a su negocio. La mayoría de nuestros clientes utilizan exclusivamente la impresión bancaria. Otros utilizan sistemáticamente la preautorización para su total tranquilidad. Tú eliges lo que tiene sentido para tu negocio.
La oferta Swikly Premium: lo mejor de dos mundos
Para los profesionales que gestionan un gran volumen de alquileres, hemos desarrollado una solución que combina todas las ventajas: la oferta Swikly Premium.
¿Cómo funciona? Usted se beneficia de toda la fluidez de una impresión bancaria (sin bloqueo de fondos, experiencia óptima del cliente, protección durante varios meses), con una garantía de recogida de 100%.
En términos prácticos, incluso si su cliente se queda sin fondos cuando usted necesita cobrar el depósito, le abonaremos el dinero. Tranquilidad absoluta sin comprometer la experiencia del cliente.
Esta oferta está reservada a los profesionales que cumplan determinados criterios: volumen suficiente de transacciones, actividad admisible y validación de su expediente por nuestros equipos. Si su actividad se lo permite, esta es sin duda la solución más completa del mercado.
¿Cree que cumple los requisitos? Hable con nuestro equipo para revisar su situación y averiguar si la oferta Premium puede aplicarse a su empresa.